Retouraanvraag
Via onderstaand formulier kunt u uw retour aanmelden (met uitzondering van elektronische onderdelen).
Elektronische onderdelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- Wanneer u zelf een onderdeel bestelt zonder eerst per e-mail of WhatsApp te vragen of het past, kan dit alleen binnen 14 dagen retour.
- In dat geval wordt 10% van de artikelprijs ingehouden voor administratie-, her-advertentie- en magazijnkosten.
- Verzendkosten (heen en terug) worden niet vergoed.
- Artikelen dienen onbeschadigd en compleet te worden geretourneerd, met alle verzegelingstickers onbeschadigd en op hun plaats.
- Retouren die niet via dit formulier zijn aangemeld, worden niet in behandeling genomen.
Retourinstructies Motoren & Transmissies
- Meld uw retour altijd via het formulier op onze website.
- Motoren en transmissies worden door ons afgehaald binnen 5 werkdagen na aanmelding.
- Monteer de motor of transmissie stevig vast op een pallet.
- Zorg dat deze volledig vloeistofvrij is. Lekkage tijdens transport geldt als milieudelict; eventuele boetes worden doorbelast.
- Alle aanbouwdelen dienen aan de motor te blijven zitten, tenzij anders overeengekomen.
- Na controle en goedkeuring ontvangt u een creditfactuur van het statiegeld. Uitbetaling vindt plaats binnen 14 dagen.